Aviso de Privacidad
Transportes Capetillo — Villahermosa, Tabasco
1 Identidad y Domicilio del Responsable
Transportes Capetillo (en adelante "la Empresa"), con domicilio en Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Email: capetillo-1@hotmail.com
- Teléfono: 993-176-7358
- Dirección: Villahermosa, Tabasco, México
2 Datos Personales que Recabamos
Para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, la Empresa podrá recabar los siguientes datos personales:
Datos de Identificación
- Nombre completo
- Cargo o puesto
- Nombre de la empresa
- RFC (cuando aplique)
Datos de Contacto
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Domicilio fiscal
- Ciudad y estado
Datos Comerciales
- Tipo de servicio requerido
- Origen y destino de envíos
- Tipo de mercancía
- Frecuencia de envíos
Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Cookies de sesión
3 Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio)
- Elaborar y enviar cotizaciones de servicios de transporte
- Gestionar contratos y acuerdos de prestación de servicios
- Coordinar y ejecutar los servicios de transporte contratados
- Emitir facturas electrónicas y comprobantes fiscales (CFDI)
- Atender consultas, aclaraciones y reclamaciones
- Dar seguimiento post-servicio y verificar satisfacción
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
Finalidades Secundarias (opcionales)
- Enviar información sobre nuevos servicios o promociones
- Realizar encuestas de satisfacción del cliente
- Enviar boletines informativos sobre logística y transporte
- Contacto para oportunidades comerciales futuras
4 Transferencia de Datos Personales
La Empresa no vende, renta ni comercializa sus datos personales a terceros. Sin embargo, para cumplir con las finalidades descritas, podría compartir sus datos con:
| Destinatario | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|
| Autoridades fiscales (SAT) | Cumplimiento de obligaciones fiscales | No requerido (ley) |
| Autoridades judiciales | Requerimientos legales | No requerido (ley) |
| Proveedores de TI | Hosting y soporte técnico del sitio web | Garantías contractuales |
| Socios logísticos | Ejecución de servicios subcontratados | Acuerdo de confidencialidad |
5 Sus Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los usamos
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Envíe su solicitud a capetillo-1@hotmail.com con:
- Nombre completo y datos de contacto
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad (identificación oficial)
- Cualquier información adicional que facilite la localización de sus datos
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.
6 Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos son:
| Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento del sitio y formularios | Sesión |
| Analíticas | Google Analytics (estadísticas de visitas) | 2 años |
| Marketing | Remarketing y anuncios personalizados | 90 días |
Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
7 Medidas de Seguridad
La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:
Cifrado SSL
Transmisión segura de datos mediante protocolo HTTPS
Acceso Restringido
Solo personal autorizado accede a la información
Respaldos Seguros
Copias de seguridad periódicas y almacenamiento protegido
8 Cambios al Aviso de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos de privacidad.
Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web https://www.transportescapetillo.com con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor.
El uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de los cambios implica la aceptación del Aviso de Privacidad actualizado.
9 Autoridad Competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
- Sitio web: www.inai.org.mx
- Teléfono INAI: 800 835 4324
- Dirección: Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Ciudad de México, C.P. 04530
Su privacidad es nuestra prioridad
Al utilizar nuestros servicios o proporcionar sus datos a través de cualquier formulario de este sitio, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
Ir al Inicio Contactarnos